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打印――記金海重工涂裝中心
每艘17.6萬(wàn)噸散貨輪的整船涂裝面積約為350,000平方米，涂裝中心2010年全年共完成近5，000，000平方米涂裝任務(wù)，并獲得了對(duì)外報(bào)驗(yàn)合格率97%以上、主要生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)99%的好成績(jī)。
這一串榮光閃耀的數(shù)字，使得涂裝中心在2010年歲末，問(wèn)鼎了總裁基金獎(jiǎng)先進(jìn)集體一等獎(jiǎng)。問(wèn)及“蟾宮折桂”的秘訣，該中心總經(jīng)理李春樓一語(yǔ)道破天機(jī)：“我們的涂裝人員是船體‘美容師’，更是質(zhì)量‘朝圣者’”。
管理精“平民的哲學(xué)”
走進(jìn)涂裝中心辦公樓，“布置、檢查、督促、落實(shí)”幾個(gè)大字映入眼簾，涂裝中心常務(wù)副總經(jīng)理陸紅強(qiáng)說(shuō)：“我們中心僅有75人，卻管轄著近千名勞務(wù)工，擔(dān)負(fù)著公司所有在建船舶的涂裝任務(wù)，沒(méi)有一套卓有成效的管理方法是做不到的！”
然而，這管理的“殺手锏”既不是冗長(zhǎng)的論述，亦不是玄奧的哲理，竟是樓道中映入眼簾的幾個(gè)平實(shí)易懂的大字，他們稱(chēng)之為人人都懂的“平民的哲學(xué)”。
外場(chǎng)主管徐永成告訴記者，他平時(shí)的工作就是不斷重復(fù)“布置、檢查、督促、落實(shí)”的過(guò)程?！安贾谩毙枰麄冏鲎銣?zhǔn)備工作，首先要吃透船舶涂裝的月計(jì)劃，再通過(guò)“倒推法”排出自己主管區(qū)域的周計(jì)劃，隨后根據(jù)任務(wù)量合理安排人員，布置工作；“檢查”的環(huán)節(jié)則要求他們擔(dān)負(fù)起安全與質(zhì)量責(zé)任，每天正式施工前，主管都要親自對(duì)施工區(qū)間仔細(xì)巡查，查看各種設(shè)施是否符合安全規(guī)定，還要查看艙室破損、物料清理情況，為確保涂裝質(zhì)量創(chuàng)造良好條件；“督促”與“落實(shí)”即是要求管理人員在施工過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司涂裝進(jìn)度與質(zhì)量的監(jiān)督，并對(duì)需要提交的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格互檢。
工藝精“創(chuàng)新是靈魂”
如果把船舶比喻成“待嫁新娘”，那涂裝中心的員工們則是巧貼花黃的“美容師”。如何用最經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)約的方法給船舶完成最精致、實(shí)用的“妝容”，這成為涂裝中心永恒不變的研究課題。
在采訪中，記者得知，從區(qū)域主管到噴槍操作工，他們每人上衣口袋里都裝著幾張小卡片。這些卡片詳細(xì)記錄著目前我們公司使用的IP、KCC、HEMPEL等3家油漆的濕磨厚度、干膜厚度、稀釋劑種類(lèi)等信息。這是涂裝中心獨(dú)創(chuàng)的“油漆信息卡”，為操作人員提高工作質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。
在涂裝施工中，他們還會(huì)及時(shí)提出優(yōu)質(zhì)施工的建議。J0054船是公司與KCC油漆商合作的首制船。當(dāng)時(shí)，技術(shù)服務(wù)商提出必須在分段涂裝時(shí)完成兩度底漆和一度面漆的涂裝工作。涂裝中心得知信息后，立即對(duì)此提出建議書(shū)，建議在分段涂裝中只完成半度底漆，在外場(chǎng)分段大合攏后再進(jìn)行其余3度半油漆工作，這樣既有效減少了分段合攏時(shí)涂層破壞部分的二次補(bǔ)修工作，為公司節(jié)約大量的人力、物力；又因最后油漆一次成型，提升了船舶美觀度，降低了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。油漆商收到建議書(shū)后，對(duì)涂裝中心的提議表示大力支持。
檢驗(yàn)精“-個(gè)不能少”
涂裝中心檢驗(yàn)科籌建之時(shí)，正是“質(zhì)量二級(jí)管理”實(shí)施之初，品質(zhì)保證部將6名新畢業(yè)的大學(xué)生安排到涂裝中心做專(zhuān)檢員。為使專(zhuān)檢員們充分了解涂裝工藝，提升產(chǎn)品檢驗(yàn)質(zhì)量，該中心第一時(shí)間將他們以主管身份安排到內(nèi)場(chǎng)、船塢、碼頭進(jìn)行輪崗，讓他們生產(chǎn)、安全、質(zhì)量“一把抓”。經(jīng)過(guò)6個(gè)月實(shí)際鍛煉，涂裝檢驗(yàn)科才正式成立。如今，這些本事過(guò)硬的質(zhì)檢員們?yōu)橥垦b中心長(zhǎng)期保持97%以上的對(duì)外報(bào)驗(yàn)合格率立下了汗馬功勞，并與涂裝主管長(zhǎng)期堅(jiān)持著內(nèi)檢、互檢、專(zhuān)檢三環(huán)節(jié)“一個(gè)不能少”的政策。
說(shuō)到涂裝質(zhì)量，新實(shí)施的PSPC國(guó)際涂裝新規(guī)范是不得不提的挑戰(zhàn)。涂裝部領(lǐng)導(dǎo)告訴記者：“我們不是被動(dòng)接受這一嚴(yán)格的新規(guī)范，而是把它視作提升涂裝工藝的良好契機(jī)?！睆?008年開(kāi)始，涂裝中心就陸續(xù)送員工去參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，如今75名人員中已有14人取得國(guó)際權(quán)威的NACE二級(jí)證書(shū)，使該部門(mén)擁有此證書(shū)的人員比例在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中占據(jù)佼佼者地位。這個(gè)證書(shū)也正是PSPC規(guī)范實(shí)施斥檢員的“敲門(mén)磚”。另外，他們還于2010年對(duì)PSPC規(guī)范實(shí)施條件進(jìn)行了2次嚴(yán)格的模擬實(shí)驗(yàn)，并出具詳細(xì)的分析報(bào)告，為今年5月開(kāi)始實(shí)行PSPC規(guī)范打下良好基礎(chǔ)。
涂裝中心對(duì)質(zhì)量始終保持著一顆虔誠(chéng)之心，他們孜孜以求的不是“一朝一夕的得失”，而是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。（莫雅君）
